Доставка и оплата
Вся деятельность интернет-магазина “ЕвроКамин” полностью соответствует “Закону о защите прав потребителей” и никаким образом не нарушает его.
Наш интернет-магазин работает:
с понедельника по пятницу с 09-00 по 19-00;
суббота, воскресенье с 10-00 по 18-00.
Оформить заказ с помощью нашего сайта вы можете круглосуточно. Прием заказов по телефону менеджеры интернет-магазина осуществляют согласно графика работы.
Как оформить заказ на сайте?
Выберите нужный товар в нашем каталоге, далее нажмите кнопку “В корзину”. Все товары, которые вы выбрали, отображаются справа и в разделе “Корзина”. Здесь вы можете добавлять, удалять и даже менять количество выбранных товаров. После того, как в заказ добавлены все нужные товары, нажимаем “Оформить заказ” в “Корзине”. В появившуюся форму нужно без ошибок внести все данные. Перед их отправкой рекомендуем внимательно перепроверить все заполненные поля, ведь от этого будет зависеть дальнейшая работа с заказом. На указанный е-mail придет письмо с подтверждением сделанного заказа. В скором времени (в рабочие часы) с вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали и способ доставки. После этого заказ считается принятым и выполняется.
Оплата:
- Оплата банковской картой on-line - Оплата картой Visa, Mastercard, Apple Pay.
- Оплата по Счету-фактуре с р/с покупателя на р/с продавца.
После оформления заказа менеджер выставляет счет на оплату, который можно оплатить с расчетного счета покупателя на расчетный счет продавца.
- Оплата по Счету-фактуре в кассе банка или в терминалах самообслуживания ПриватБанка под названием/реквизитами.
После оформления заказа менеджер выставляет счет на оплату, который можно оплатить в любом удобном для Вас отделении банка.
- Наложенный платеж (контроль оплат).
Детали у менеджера, действует комиссия за возврат средств согласно условиям курьерской службы доставки.
- «Оплата по частям» от ПриватБанка.
Детали у менеджера, рассрочка от ПриватБанка в нашем магазине может быть оформлена на срок от 2 до 4 месяцев. Сумма покупки разбивается на равные части, их количество выбирает покупатель.
Доставка заказов по территории Украины:
Каминные топки, чугунные печи, двери для камина, а также все остальные товары доставляются заказчику компаниями-перевозчиками. В их числе:
«Нова Пошта» www.novaposhta.ua;
«Деливери» www.delivery-auto.com;
«Мист Экспресс» www.meest-express.com.ua.
Точные сроки доставки целиком зависят от этих компаний (от 2 до 5 дней).
Условия бесплатной доставки заказов по территории Украины:
Нова Пошта - при заказе от: 10 000 грн.- Бесплатная доставка (за исключением солнечных панелей всех производителей, представленных на нашем сайте – доставка бесплатная от 12 штук, до 12 штук полностью оплачивается заказчиком),
Деливери - при заказе от: 10 000 грн.- Бесплатная доставка (за исключением солнечных панелей всех производителей, представленных на нашем сайте – доставка бесплатная от 12 штук, до 12 штук полностью оплачивается заказчиком),
Мист экспресс - при заказе от: 10 000 грн.- Бесплатная доставка (за исключением солнечных панелей всех производителей, представленных на нашем сайте – доставка бесплатная от 12 штук, до 12 штук полностью оплачивается заказчиком).
— доставка товаров осуществляется по всей территории Украины;
— заказ отправляется в течении 1–3-х дней с момента оформления заказа, исключая выходные и праздничные дни. Доставка занимает 2–5 рабочих дня, в зависимости от города назначения и выбранного способа доставки;
— доставка по Украине осуществляется транспортным перевозчиком «Нова Пошта» или любой другой логистической компанией в пункты самовывоза либо по адресу. Заказ может бесплатно храниться на складе «Нова Пошта» в течении четырех дней, после чего отправляется назад;
— товары доставляются к адресу получателя без заноса и подъема на этаж;
— время и условия доставки Вы можете согласовать с сотрудниками нашего магазина;
— для получения товара Вам необходим паспорт и номер транспортной декларации, который мы сообщим Вам после отправки;
— весь товар перед отправкой проверяется на комплектность и отсутствие механических повреждений нашими сотрудниками.
Если
Вы оплачиваете товар при получении на отделении транспортной компании
(наложенный платеж), помните про плату за услуги транспортной компании
по возврату платежа:
Нова Пошта + 2% от суми оплаты + 20 грн за пересылку,
В остальных случаях наложенный платеж Вы оплачиваете согласно тарифов компании перевозчика.