Гарантія

Інтернет-магазин ЄвроКамін гарантує високу якість та відповідність усіх товарів, представлених на нашому сайті. Ми працюємо згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та надаємо гарантію відповідно до умов виробника.

1. Що входить у гарантію

Гарантія поширюється на:

• заводський брак;
• виробничі дефекти.

Гарантійний термін на кожен товар зазначений у гарантійному талоні або інших супровідних документах.

Для отримання гарантійного обслуговування необхідно надати: чек або накладну, отримані при покупці та гарантійний талон.

2. Випадки, на які гарантія не поширюється

Гарантія не діє у разі, якщо пошкодження виникли внаслідок:

• неправильного монтажу, підключення або експлуатації;
• порушення інструкції з користування товаром;
• механічних пошкоджень (удари, падіння, подряпини тощо);
• впливу зовнішніх факторів (волога, пожежа, стихійні лиха);
• природного зносу деталей або витратних матеріалів.

3. Дії у разі виявлення дефекту

Якщо протягом гарантійного строку ви виявили заводський дефект, товар буде безкоштовно відремонтований, або замінений на новий відповідно до норм чинного законодавства та політики виробника.

Термін розгляду та виконання гарантійних звернень залежить від типу товару і особливостей гарантії.

4. Контакти для оформлення гарантійного звернення

Звернення приймаються за номером: +380965730876

та за електронною поштою: zakaz@euro-kamin.com.ua